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Termos de Uso

Última atualização: 2026. Leia com atenção antes de usar a extensão.

01. Aceitação dos Termos

Ao acessar o site, instalar a extensão ou adquirir nosso e-book, você concorda em cumprir estes termos de serviço, todas as leis e regulamentos aplicáveis. Se você não concordar com algum destes termos, está proibido de usar ou acessar este site e a extensão.

Independência e isenção (WhatsApp e Meta)

O waCluster é uma ferramenta independente e não possui qualquer vínculo oficial com o WhatsApp Inc. ou Meta Platforms, Inc.

A extensão atua como uma interface de organização sobre o WhatsApp Web. O waCluster não se responsabiliza por:

  • Suspensões ou banimentos de contas por uso inadequado (SPAM).
  • Mudanças técnicas na plataforma da Meta que limitem funções.
  • Instabilidades originadas nos servidores do WhatsApp.

Propriedade intelectual (e-book)

O e-book de técnicas de vendas é protegido por direitos autorais. A licença concedida é estritamente pessoal e não comercial. É terminantemente proibida a reprodução, venda, compartilhamento gratuito ou criação de obras derivadas sem autorização prévia.

02. Licença e responsabilidade de dados

O waCluster utiliza o banco de dados Supabase exclusivamente para autenticação de login (e-mail e senha).

Aviso de backup local

Todos os dados de CRM (etiquetas, notas e funis) são armazenados localmente no seu computador. O waCluster não realiza backup em nuvem desses dados. A perda de dados devido a formatação, limpeza de cache do navegador ou desinstalação é de responsabilidade exclusiva do usuário.

03. Restrições e conduta

Proibido o uso para SPAM (mensagens em massa abusivas).
Proibida engenharia reversa na extensão.
Proibida a revenda não autorizada de licenças.
Proibido uso para fins ilegais ou ofensivos.

Assinaturas e reembolso

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, o usuário possui o direito de arrependimento e pode solicitar o reembolso integral em até 7 (sete) dias corridos após a compra. Após este período, a assinatura poderá ser cancelada para evitar renovações, mas não haverá estorno proporcional.